Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej borkowskadietetyk.pl ("Strona") oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za jej pośrednictwem.
Usługodawcą i właścicielem Strony jest Holistic Nutrition Clinic Borkowska sp. z o.o., NIP: 8792716349, z siedzibą pod adresem Bærumsveien 385, 1346 Gjettum, Norwegia, adres korespondencyjny: ul. Władysława Łokietka 14, 87-140 Chełmża, Polska, e-mail: kontakt@borkowskadietetyk.pl ("Usługodawca").
Konsultacje kliniczne prowadzone są osobiście przez Paulinę Borkowską, dietetyka klinicznego.
Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
Samo przesłanie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o konsultację — umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu terminu i warunków przez Usługodawcę drogą mailową lub telefoniczną.
Do korzystania ze Strony niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką internetową obsługującą standardy HTML5, JavaScript i pliki cookies. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Aktualny cennik usług konsultacyjnych podany jest na podstronie Kontakt i obejmuje w szczególności:
Ceny mogą ulec zmianie; wiążący jest cennik obowiązujący w dniu zgłoszenia. Sposób i termin płatności ustalane są indywidualnie po kontakcie mailowym lub telefonicznym — Strona nie przyjmuje płatności online.
Konsultacje mają charakter edukacyjno-dietetyczny i funkcjonalny. Nie stanowią diagnozy medycznej ani leczenia i nie zastępują konsultacji lekarskiej — w szczególności dotyczy to konsultacji dzieci ze spektrum autyzmu (ASD).
Klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość (np. umówił konsultację przez formularz), ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca w pełni wykonał usługę (np. przeprowadził konsultację) za wyraźną zgodą konsumenta, wyrażoną przed jej rozpoczęciem, po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia z chwilą wykonania usługi.
Aby odstąpić od umowy, należy wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@borkowskadietetyk.pl.
Reklamacje dotyczące usług świadczonych za pośrednictwem Strony można zgłaszać na adres kontakt@borkowskadietetyk.pl. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe Klienta. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników i Klientów opisane są w Polityce prywatności, stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego regulaminu.
Treści zamieszczone na Stronie (teksty, grafiki, materiały edukacyjne) stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie prawnoautorskiej. Kopiowanie i rozpowszechnianie ich bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana zakresu usług, zmiana przepisów prawa). Zmieniony regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na Stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. Kontakt: kontakt@borkowskadietetyk.pl.